Chvrolet ประเทศไทย ยืนยัน ไม่คืนเงิน Captiva ที่ซื้อก่อน 18 กุมภาพันธ์ 63
หลังจากที่มีลูกค้า หรือผู้ซื้อเชฟโรเลต แคปติวา กว่า 100 รายเข้ายื่นหนังสือต่อผู้บริหาร บริษัทเชฟโรเลตเซลส์ประเทศไทย จำกัด ที่สำนักงานใหญ่ ถนนพหลโยธิน เพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หรือยกเลิกสัญญา เนื่องจากที่ผ่านมาผู้แทนจำหน่ายได้นำรถรุ่นดังกล่าวมาลดราคาถึง 50%ซึ่งถือว่าไม่ยุติธรรมกับลูกค้าที่ซื้อรถรุ่นเดียวกันไปก่อนหน้านี้ อีกทั้งระยะเวลาไม่ห่างกัน ควรมีแนวทางเยียวยา โดยจะได้ยื่นเรื่องที่กรมการค้าภายในและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.)
เชฟโรเลต ประเทศไทย ได้ออกแถลงการณ์ เรื่องข้อเสนอพิเศษเพื่อส่งเสริมการขายรถยนต์เชฟโรเลต แคปติวา ใหม่
เชฟโรเลต ประเทศไทย ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับลกูค้า แต่โดยนโยบายเราไม่ สามารถคืนเงินให้ก้บลูกค่าในกรณีนี้ได้ ซึ่งข้อเสนอพิเศษเพื่อการส่งเสริมการขายนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2563 เป็นต้นไป
ข้อเสนอพิเศษนี้ใช้กับแคมเปญการขายปลีกและการขายสินค้าในราคา พิเศษซึ่งเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด ดังนั้น บรษิทฯ จึงไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอ เพื่อให้ชดเชยแก่ท่านในกรณีนี้ได้